一鍵服務

4.4
41

透過「LUXGEN即時保母」,您可以進行以下功能操作或使用納智捷為您精心準備的全方位暖心服務:
● AR遠端控制:在AR遠端控制介面中,可進行遠近端車輛發動、尋車、尾門開啟、解鎖與上鎖功能。
● 車況檢視:系統可依據當前油箱油量,推估可再行駛的里程數,並提供電瓶、引擎或變速箱單元、胎壓、引擎水溫等超過15項車況資訊,使用者可輕鬆透過APP即可了解愛車狀態。
● 空氣品質:在空氣品質的介面中,可查看您所在區域之PM2.5數值,數值偏高時,可啟用一鍵清新功能遠端發動車輛並開啟A/C空調過濾功能,並可設定空調溫度進行車室預冷或預熱。
● 保修預約:您可利用APP中的保修預約功能,選擇欲前往之納智捷保修廠,系統將主動提供可預約之時段,您亦可以在備註欄位中補充說明欲維修之項目,使預約資訊更加完整。車輛目前的保修進度或過去的維修記錄也可以在保修預約介面中進行檢視。
● 服務中心:提供與納智捷相關之智能生活服務APP便利切換功能。
● 一鍵服務:用車過程中需要立即的服務諮詢時,透過一鍵服務可與客服人員或專屬的銷售顧問聯繫。並提供道路救援、視訊報案、一鍵代駕、預約保修等必要協助。
● 儀錶板符號:提供常用之車輛儀錶板符號說明,方便了解各符號所代表的意義。
● ETC餘額查詢:輸入身分證字號/統一編號及車牌號碼,即可查詢該車ETC餘額。

取得  APP
4.4
80

為了提供車主更優質的服務,納智捷特別開發專屬於車主的LUXGEN一鍵服務APP,在您用車過程中,每當需要我們服務時,可以立即透過這個APP與我們聯繫,而且不需任何通話費用。

一鍵服務APP具備以下功能:
* 銷售顧問- 與您專屬的銷售顧問聯繫,即時協助您購車、保險貸款等相關問題。
* 服務專員- 可直接聯絡專屬的服務專員,提供您車輛保養、維修等售後服務。
* 行動秘書- 車主對車輛使用上的問題或建議想法,都可聯絡客服中心人員提出寶貴的意見。
* 預約保修- 專人協助您完成車輛保養維修等原廠服務預約。
* 道路救援- 當車輛遇到事故或故障需要救援,提供您愛車最即時的服務。
* 連結警網- 當人、車遇到緊急狀況時,可立即連結警政署視訊報案APP,警方能依據您的所在位置,即時派員提供必要的協助。

取得  APP