O app Meu Vivo Móvel é o jeito mais fácil de gerenciar seus serviços Vivo, seja ele um Vivo Pós, Vivo Pré ou Vivo Controle. Com o app você pode acompanhar tudo o que acontece no seu plano, na hora que quiser.
Você pode controlar as principais informações do seu plano, como gerenciar sua internet, obter a 2ª via da sua conta, informar pagamentos ou ativar pacotes de dados. Mais do que controle, você também recebe recomendações de produtos e serviços Vivo na nova aba ‘Descubra’ e ainda tem toda ajuda que precisa com a Aura, a nova busca por comando de voz da Vivo.
Veja tudo o que você pode fazer com o Meu Vivo Móvel:
• Opção de utilizar a biometria digital ou face Id* como um novo fator de autenticação para deixar seu aplicativo ainda mais seguro.
• Acompanhar o consumo da sua internet de forma rápida, fácil e detalhada;
• Consultar a 2ª via da sua conta e informar pagamentos;
• Ter mais informações sobre os benefícios do seu plano ou para migração;
• Usar o código de barras para pagar sua conta;
• Ganhar mais praticidade no dia a dia cadastrando o Débito Automático e a Conta Digital (para receber sua conta via e-mail);
• Ativar pacotes de dados;
• Renovar, consultar ou ativar suas promoções;
• Usar a Aura: a assistente virtual da Vivo que você aciona por comando de voz;
• Receber recomendações de produtos e serviços Vivo através da nova aba ‘Descubra’;
• Compartilhar internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
• Consultar o saldo da sua recarga, a validade dos seus créditos e também o extrato;
• Agendar seu atendimento nas lojas direto do celular;
• Ativar o roaming internacional antes de viajar e contratar pacotes pelo Vivo Travel (Clientes Pós-pago)
Mais vantagens com o app Meu Vivo Móvel
Comodidade para os clientes Vivo Móvel
O novo app foi feito para os clientes Vivo Pós, Vivo Pré ou Vivo Controle.
Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito podem usar o site Meu Vivo no computador.
Fale grátis com seus contatos do app :)
Mensagens App-to-App: envie mensagens, crie grupos de conversa, compartilhe fotos e localização com seus contatos que também tem o app instalado.
Mais vantagens para Clientes MultiVivo Plano Família
• Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente;
• Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha;
• Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
• Visualize separadamente: consumo de dados, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;
Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano
O aplicativo poderá efetuar testes de velocidade de download e upload cujos resultados serão utilizados, unicamente, para fins de estudos de performance da banda larga móvel.
*Funcionalidade disponível conforme a tecnologia do celular
O app Meu Vivo Móvel é o jeito mais fácil de gerenciar seu plano, seja ele um Vivo Pós, Vivo Pré ou Vivo Controle.
Veja tudo o que você pode fazer com o Meu Vivo Móvel:
- Opção de utilizar a biometria digital como um novo fator de autenticação para deixar seu aplicativo ainda mais seguro.
- Acompanhar o consumo da sua internet de forma rápida, fácil e detalhada;
- Consultar a 2ª via da sua conta, acessar o código de barras e informar pagamento;
- Usar a Aura: a assistente virtual da Vivo que você aciona por comando de voz;
- Gerenciar as informações da sua linha e, se quiser, fazer a troca do seu plano;
- Cadastrar o Débito Automático e a Conta Digital (para receber sua conta via e-mail);
- Renovar ou ativar promoções e pacotes de dados;
- Mensagens App-to-App: enviar mensagens, criar grupos de conversa, compartilhar fotos e localização com seus contatos que também tem o app instalado;
- Receber recomendações de produtos e serviços Vivo através da nova aba ‘Descubra’;
- Compartilhar internet: se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle (novos planos), pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
- Consultar saldo, validade dos créditos e realizar recarga;
- Agendar seu atendimento nas lojas da Vivo;
- Ativar o roaming internacional antes de viajar e contratar pacotes pelo Vivo Travel (Clientes Pós-pago);
- Contratar apps e serviços através da Vivo App Store.
- Utilizar o suporte técnico do aplicativo para realizar testes de sua internet móvel
Mais vantagens para Clientes MultiVivo Plano Família:
- Gerencie e distribua a franquia de internet entre as linhas titular e dependente;
- Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha;
- Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
- Visualize separadamente: consumo de dados, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;
Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar o plano.
* Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito podem usar o site Meu Vivo no computador.
* O aplicativo poderá efetuar testes de velocidade de download e upload cujos resultados serão utilizados, unicamente, para fins de estudos de performance da banda larga móvel.
My Live Mobile應用程序是管理您的計劃的最簡單方式,無論是Live Post,Live Pre還是Live Control。
查看使用My Live Mobile可以做的所有事情:
- 選擇使用數字生物識別技術作為新的身份驗證因素,使您的應用程序更加安全。
- 快速,簡單,詳細地跟踪您的互聯網消費;
- 諮詢您帳戶的第二行,訪問條形碼並告知付款;
- 使用Aura:Vivo的虛擬助手,通過語音命令激活;
- 管理您的生產線的信息,如果您願意,可以更改您的計劃;
- 註冊自動借記和數字帳戶(通過電子郵件接收您的帳戶);
- 續訂或激活促銷和數據包;
- 應用程序到應用程序消息:發送消息,創建聊天組,與已安裝應用程序的聯繫人共享照片和位置;
- 通過新的“發現”標籤接收有關Vivo產品和服務的建議;
- 互聯網共享:如果您是Vivo Vivo Turbo或Vivo Control(新計劃),您可以為您的Vivo聯繫人發送和請求互聯網;
- 檢查餘額,積分有效性和充值;
- 在Vivo商店安排您的服務;
- 在旅行前激活國際漫遊,並通過Vivo Travel(後付費客戶)簽訂合同套餐;
- 通過Live App Store租用應用程序和服務。
- 使用應用程序技術支持來測試您的移動互聯網
MultiVivo客戶家庭計劃的更多優勢:
- 在所有者和依賴線之間管理和分發互聯網特許經營權;
- 授權或阻止每行購買額外的包裹;
- 單獨諮詢計劃的所有部分;
- 單獨查看:數據消費,額外套餐,獎金和Vivo Bis;
注意:只有所有者行才能進行新設置並管理計劃。
* Vivo Easy客戶可以使用Vivo Easy應用程序和信用卡控制客戶可以在他們的計算機上使用Meu Vivo網站。
*該應用程序可能會執行下載和上傳速度測試,其結果將僅用於移動寬帶性能研究。