My Spectrum
Charter Communications, Time Warner Cable and Bright House Networks are known as one company, Spectrum. The My Spectrum app offers a fast and convenient way to pay your Spectrum bill and manage your account from anywhere, with an updated look to reflect our new company.
We're working toward a single, enhanced app experience for all Spectrum customers. If you’re currently using the My TWC app and haven't been asked to use My Spectrum, you can continue using My TWC. We’ll let you know when it’s time to switch to the My Spectrum app.
Soon, every Spectrum customer will have the same experience when managing accounts, paying bills, troubleshooting equipment and more.
輕鬆管理你的大多數服務的與我的頻譜應用
下載“我的頻譜”應用程序以管理您的Spectrum帳戶和服務：個性化您的WiFi網絡，支付賬單，對設備進行故障排除，查看套餐詳細信息和頻道陣容等。無論何時何地。
個性化您的網絡
•個性化您的WiFi網絡名稱和密碼。
•管理帳戶中每個人的設置。
•安裝WiFi配置文件以使用全國超過一百萬個Spectrum WiFi接入點。
付賬單
•檢查應付款項並一次性付款。
•查看和下載賬單。
•註冊自動付款–節省時間，並且永遠不會錯過任何付款。
•註冊無紙化賬單-減少混亂和郵件。
•查找離您最近的Spectrum商店。
對服務進行故障排除
•直接在應用程序中致電或與我們聊天。
•對設備進行故障排除並修復與服務相關的問題。
•查看軟件包詳細信息和頻道陣容。
•獲得最常見的支持問題的答案。
我們希望您的反饋意見
•分享有關您的應用程序體驗的反饋–我們閱讀並查看所有反饋。
•如果您有改進應用程序的建議，請與我們分享-可能我們已經在開發它。
•我們一直在努力改善您的體驗，因此請及時更新應用程序，以享受所有最新功能。